Đẹp có sẵn rồi, giờ chỉ thiếu đồ TrueGrit để hoàn hảo hơn.
TGRIT sinh ra để làm gì?
TGRIT được xây dựng từ một niềm tin đơn giản: quần áo tốt không chỉ cần đẹp ở lần mặc đầu tiên, mà còn phải bền bỉ, dễ sử dụng và giữ được giá trị qua thời gian.
Tên gọi TGRIT được lấy cảm hứng từ “grit” – sự kiên định, bản lĩnh và tinh thần không ngừng hoàn thiện. Tinh thần ấy hiện diện trong cách chúng tôi lựa chọn chất liệu, nghiên cứu phom dáng và phát triển từng sản phẩm.
Thay vì chạy theo số lượng mẫu mã và những xu hướng ngắn hạn, TGRIT tập trung vào denim bền chắc, áo thun và polo phom boxy hoặc relaxed-fit, áo khoác đa năng cùng các phụ kiện tận dụng vật liệu denim. Mỗi thiết kế hướng đến sự thực dụng, dễ phối và phù hợp với nhịp sống đô thị.
“ Mặc đẹp là tốt, nhưng mặc có trách nhiệm mới là bản lĩnh thực thụ. “
Bền bỉ trong sản phẩm - tử tế với khách hàng
Ở TGRIT, trải nghiệm khách hàng bắt đầu từ thông tin rõ ràng và sự lắng nghe. Chúng tôi mong muốn giúp khách hàng hiểu sản phẩm mình chọn, sử dụng đúng cách và chăm sóc để quần áo giữ được phom dáng, chất lượng lâu hơn.
TGRIT không xem việc bán hàng là điểm kết thúc. Chúng tôi từng bước xây dựng một hành trình chăm sóc có trách nhiệm hơn: từ hướng dẫn sử dụng, tiếp nhận phản hồi đến định hướng sửa chữa, thu hồi và tái sinh sản phẩm trong tương lai.
CÁCH TGRIT XÂY DỰNG MỘT THƯƠNG HIỆU CÓ TRÁCH NHIỆM
#1. Với sản phẩm và khách hàng
TGRIT ưu tiên chất liệu bền bỉ, phom dáng thực dụng và kết cấu phù hợp với việc sử dụng thường xuyên. Chúng tôi từng bước xây dựng hồ sơ sản phẩm rõ ràng hơn về nguồn gốc, chất liệu và hướng dẫn chăm sóc để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp và sử dụng lâu hơn.
Thông điệp “Mua ít hơn, mặc lâu hơn” là cách TGRIT nhắc mình tập trung vào giá trị sử dụng thay vì vòng đời xu hướng ngắn.
#2. Với đội ngũ và vòng đời sản phẩm
TGRIT đề cao sự thành thật, tinh thần bền bỉ, trách nhiệm và thái độ luôn sẵn sàng cải tiến. Chúng tôi tin rằng một thương hiệu có trách nhiệm phải được xây dựng bởi một đội ngũ nói đúng điều mình có thể làm, làm kỹ điều đã cam kết và lắng nghe phản hồi.
Trong hành trình tiếp theo, TGRIT định hướng phát triển dịch vụ chăm sóc, sửa chữa, thu hồi và tái sinh để mỗi sản phẩm được sử dụng lâu hơn và giá trị của vật liệu không kết thúc sau một lần mua.